Suporte
Precisas de ajuda com o Rejection Quest? Escreve para bernardo.sobral7@gmail.com. Respondemos o mais depressa possível, normalmente em poucos dias.
Esqueci-me da password
No ecrã Entrar, toca em "Esqueci-me da password". Enviamos um código de 6 dígitos para o email da tua conta (vê também a pasta de spam) e defines uma password nova.
Como exporto os meus dados?
Perfil → Política, aviso e exportação → Exportar os meus dados. Recebes um ficheiro JSON com tudo o que guardamos sobre ti.
Como apago a minha conta?
Perfil → Apagar conta. Confirmas com a tua password e apagamos a conta e todos os dados, no servidor e no telemóvel. Não dá para desfazer.
A app funciona sem rede?
Sim. Podes registar desafios sem ligação, e tudo é sincronizado quando a rede voltar. Só o primeiro login num telemóvel precisa de rede.
Não recebo a notificação diária
Escolhe uma hora em Perfil → Notificações e confirma que as notificações do Rejection Quest estão ligadas nas Definições do iPhone. A notificação não aparece nos dias em que já registaste o desafio.
Aviso
O Rejection Quest é uma app de desafios para ganhar confiança. Não é terapia nem substitui acompanhamento profissional.
Os desafios foram pensados para serem inofensivos. Usa o bom senso: respeita os outros, aceita um "não" sem insistir e nunca faças nada que te ponha em risco ou que incomode alguém. Podes sempre trocar o desafio ou escolher "Hoje não deu".
Se sentes que a ansiedade está a afetar muito a tua vida, fala com um profissional de saúde. Em Portugal, o SNS 24 (808 24 24 24) está disponível a qualquer hora. Numa emergência, liga 112.